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昨日の予約に

2019.06.26(水)
 
病院に行くときは 予約時間より1時間早く行って読書の時間を作る
今日の予約は10:30だから 思いの通り外来受付を1時間前に済ませた

外待合室の端の椅子に座り1ページを読み終えるころ 私を呼ぶ受診科の受付係
「〇〇さんは昨日の予約になっていますが・・・」

「今日は26日ですよねぇ」と言って 26日と記された予約券を受付係に手渡すと
「少々お待ちください」と言って 受付係は戻って行った

そして又本に目を落とし読書 4ページ目を読み終える頃今度は看護師に呼ばれた
そしてそのまま連れられて 中待合室を素通りし診察室へ・・・

DSC_1886-s.jpg

良かったのか悪かったのか 事の経緯は敢えて問わず次の予約は2ヶ月後
外来会計整理番号135の発券時刻は10:25  残念ながら読書はできなかった

IMGP4083-s.jpg
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コメント

メイの家 #-

>事の経緯は敢えて問わず

正解だと思います。
最近とてもクレーマーが多いです。
些細なことにケチをつけ大声出して罵倒し、土下座しろなどと大騒ぎするやから。
私の仕事でも何度もありましたし、買い物などの際にも見かけます。
仕事の関係ではあまりにもひどいので警察を呼んだこともあります。
文句を言うのが多いのは中高年の男性で、相手は弱そうな女性というのが典型的パターン。
何でこんなゆとりのない社会になったのだろうか、とつくづく思います。

2019年06月29日(土) 09時04分 | URL | 編集

かねちょ(yuki) #-

Re: タイトルなし

メイの家 様
> 正解だと思います。
ありがとうございます

明らかに病院側のミスでしたから もめること無く直ぐに診察して貰いました
待つことなくできれラッキーだったのか?
読書時間を削られアンラッキーだったのか?
やっぱり前者ですよね(笑)

2019年07月02日(火) 17時13分 | URL | 編集

エンピロ #-

予約診察

私も定期通院していますが、診察を受けたい日の2日前頃に電話予約を入れています。元々外来患者数も少ないですか、午後3時以降なので空いていますw

病院側のミスに対して大人の対応をされたのですね。さすがです。

2019年07月03日(水) 23時25分 | URL | 編集

かねちょ(yuki) #-

Re: 予約診察

エンピロ 様

> 病院側のミスに対して大人の対応をされたのですね。さすがです。
ありがとうございます

> 大人の対応いうか・・・
言葉にはありませんでしたが 相手のしぐさがにごめんなさいの応対でしたからねぇ
悪意の無い間違いは誰にでもありますよ
そこからの行動は人それぞれです・・・ 

2019年07月04日(木) 20時22分 | URL | 編集


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